1. Гостиница предназначена для временного проживания гостей. Максимально возможный срок проживания составляет не более месяца. По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование. Продление срока проживания необходимо согласовать с администратором гостиницы.

2. Режим работы круглосуточный.

3. Время заезда и расчетный час

Время заезда: 14:00

При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд) по согласованию с администратором.

Расчетный час (выезд гостей): до 12:00

При наличии свободных мест администрация гостиницы вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд) по согласованию с администратором.

Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно.

Ранний заезд:

• с 8:00 до 14:00 – оплата за полные сутки;

• с 0:00 до 8:00 – оплата за полные сутки.

Поздний выезд:

• с 12:00 до 18:00 – оплата за полные сутки;

• 18:00 до 24:00 – оплата за полные сутки.

4. Место в гостинице предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При предоставлении места иностранному гражданину или лицу без гражданства дополнительно необходимо требовать документы, необходимые для миграционного учета.

5. За проживание детей до 4 лет, без предоставления отдельного спального места, оплата не взимается.

6. При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки.

7. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между туристом и администрацией.

8. Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по ценам, установленными администрацией гостиницы.

9. Гостиница предоставляет следующие услуги, входящие в стоимость номера в номере: индивидуальная ванная комната, фен, средства личной гигиены, холодильник, письменный стол, кондиционер, LED-телевизор, бесплатный Wi-Fi, стиральная машинка, микроволновка, две раздельные или одна большая кровать.

10. Для хранения личных вещей в гостинице предусмотрены в каждом номере шкаф для одежды, прикроватные тумбочки.

11. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 60 дней. Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца.

12. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение.

13. Проживающий в гостинице обязан:

• соблюдать установленные в гостинице правила проживания;

• соблюдать чистоту в номере гостиницы;

• строго соблюдать правила пожарной безопасности;

• соблюдать тишину в гостинице в период с 23:00 до 07:00;

• возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы.

14. В гостинице запрещается:

• оставлять в номерах посторонних, а также передавать им гостевую карту, ключи от номеров;

• хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;

• переставлять мебель в номерах;

• принимать пищу на кровати;

• держать животных и птиц;

• употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки во всех помещениях гостиницы, находиться в гостинице в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

• нарушать покой гостей, проживающих в гостинице;

• курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному закону N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".

За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф, установленный администрацией гостиницы, либо гость может быть выселен из гостиницы без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

15. Администрация гостиницы оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в гостинице и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

16. В номерах гостиницы осуществляется санитарная уборка помещений один раз в сутки.

17. Администрация гостиницы не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).

18. Книга отзывов и предложений находится у администрации гостиницы и выдается по просьбе проживающих гостей.

19. При отсутствии гостя по месту проживания более суток без предупреждения администрации гостиницы, администрация вправе создать комиссию и составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией гостиницы. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).

20. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.

22. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель (гость гостиницы) руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

23. За повреждение имущества гостиницы взимается штраф в размере, установленном администрацией гостиницы.